Brukervilkår

Vilkår for bruk av Preva

Sist oppdatert 15. oktober 2026

Hva Preva er

Preva Helseveiledning driver nettstedet prevahelseveiledning.no, en plattform som presenterer selvstendige helse- og livsstilsveiledere og formidler kontakt mellom deg og dem. Preva yter ikke selv helsehjelp, veiledning eller behandling, og tar ikke betalt av deg som klient.

Forholdet til veilederne

Veilederne på Preva er selvstendig næringsdrivende. Når du bestiller en konsultasjon eller et kurs, inngår du avtale direkte med veilederen eller kursholderen. Priser, betaling, avbestilling og gjennomføring avtales med og håndteres av den enkelte veileder. Preva er ikke part i avtalen og er ikke ansvarlig for veiledningen som gis.

Noen av veilederne på plattformen er medeiere i Preva. Dette er merket på profilene deres.

Ikke helsehjelp

Veiledning formidlet gjennom Preva er livsstilsveiledning og erstatter ikke undersøkelse eller behandling hos lege eller annet autorisert helsepersonell. Har du symptomer på sykdom, skal du kontakte fastlegen din. Ved akutt sykdom eller fare for liv og helse: ring 113. Legevakt: 116 117. Trenger du noen å snakke med: Mental Helse 116 123.

Spørreskjemaet

Spørreskjemaet på nettstedet fylles ut i din egen nettleser, og svarene sendes aldri til Preva. Du laster selv ned svarene som PDF og velger selv om og til hvem du sender dem. Fra du deler PDF-en med en veileder, er det veilederen som er ansvarlig for opplysningene.

Bruk av nettstedet

Innholdet på nettstedet er generell informasjon og utgjør ikke medisinske råd. Du kan ikke bruke nettstedet på en måte som skader tjenesten eller andre, eller i strid med gjeldende rett. Innhold, design og varemerker tilhører Preva eller den enkelte veileder, og kan ikke gjenbrukes uten avtale.

Ansvar

Preva arbeider for at informasjonen på nettstedet skal være riktig og oppdatert, men kan ikke garantere at den alltid er fullstendig eller feilfri. Preva er ikke ansvarlig for tap som følger av bruk av nettstedet, eller av tjenester levert av veiledere eller kursholdere, ut over det som følger av ufravikelig lov.

Personvern

Hvordan vi behandler personopplysninger står i personvernerklæringen. Oversikt over kapsler og lokal lagring finner du på siden om informasjonskapsler.

Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene når tjenesten eller regelverket endrer seg. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden, med dato øverst. Ved vesentlige endringer varsler vi på nettsiden.

Lovvalg

Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet, og kan ellers bringes inn for de ordinære domstolene.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan sendes til kontakt@prevahelseveiledning.no.